Polityka Prywatności

Gospodarstwo Rodzinne Gremza — serkorycinski.com

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego oraz strony dostępnej pod adresem https://serkorycinski.com (dalej: „Serwis”). Dokument opisuje również zasady wykorzystywania plików cookies. Dbamy o prywatność naszych Klientów i Użytkowników, a dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Gremza, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Gospodarstwo Rodzinne Gremza, z siedzibą:

  • Szumowo 10, 16-140 Korycin
  • NIP: 5451512414
  • REGON: 200420316
  • Telefon/Fax: 85 721 93 23
  • E-mail: gremza@op.pl

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail gremza@op.pl lub telefonicznie pod numerem 85 721 93 23.

2. Definicje

  • RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
  • Dane osobowe — wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
  • Przetwarzanie — operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, przechowywanie, wykorzystywanie, udostępnianie czy usuwanie.
  • Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
  • Klient — osoba składająca zamówienie w sklepie internetowym lub posiadająca konto klienta.

3. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przechowywania
Realizacja i obsługa zamówień, zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (w tym dostawa i płatność) art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) Przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Prowadzenie konta klienta w Serwisie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi konta) Do czasu usunięcia konta przez Użytkownika lub Administratora
Wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg i dokumentacji rachunkowej, realizacja obowiązków podatkowych art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO (obowiązek prawny i prawnie uzasadniony interes) Do czasu przedawnienia roszczeń wynikającego z przepisów prawa
Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — udzielenie odpowiedzi) Przez czas niezbędny do obsługi zapytania oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń
Marketing bezpośredni własnych produktów i usług art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) Do czasu wniesienia sprzeciwu
Zapewnienie bezpieczeństwa, prawidłowego działania oraz podstawowej statystyki Serwisu art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) Do czasu wniesienia sprzeciwu lub wygaśnięcia plików cookies

Zakres przetwarzanych danych

W zależności od podejmowanych działań przetwarzamy m.in.: imię i nazwisko, adres dostawy i adres do faktury, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku przedsiębiorców również nazwę firmy i numer NIP. Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane mogą być dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i informacje z plików cookies (patrz sekcja o plikach cookies).

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane do przetwarzania podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu Serwisu i realizacji zamówień, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów. Należą do nich w szczególności:

  • firma kurierska realizująca dostawę zamówień,
  • operator płatności elektronicznych Przelewy24 (PayPro S.A.) — w przypadku płatności online, oraz bank prowadzący rachunek Administratora — w przypadku płatności przelewem tradycyjnym,
  • dostawca usługi hostingu — LH.pl sp. z o.o.,
  • biuro rachunkowe oraz podmioty świadczące usługi księgowe,
  • dostawcy narzędzi i oprogramowania informatycznego wykorzystywanego do prowadzenia Serwisu,
  • podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie robią to na podstawie zawartych umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Przekazanie danych do państw trzecich może nastąpić w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG (np. usług Meta Platforms w związku z prowadzeniem profilu na Facebooku lub map Google). W takich przypadkach przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, o których mowa w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub programu Data Privacy Framework.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem gremza@op.pl. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), do którego mają Państwo prawo wnieść skargę, jeśli uznają, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Serwisu. Brak podania danych wymaganych do realizacji zamówienia, założenia konta lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie może uniemożliwić wykonanie danej usługi. W zakresie, w jakim przetwarzanie danych wynika z przepisów prawa (np. dane na fakturze), podanie danych jest wymogiem ustawowym.

8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały, w tym do profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych. W szczególności Serwis zabezpieczony jest certyfikatem SSL, a dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

10. Media społecznościowe

Administrator prowadzi profil w serwisie Facebook (facebook.com/serkorycinskigremza). W związku z prowadzeniem profilu przetwarzamy dane osób, które wchodzą z nim w interakcję (np. polubienia, komentarze, wiadomości), w celu prowadzenia komunikacji, promocji oraz budowania społeczności wokół marki, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Administratorem danych przetwarzanych w ramach samego serwisu Facebook jest również Meta Platforms Ireland Ltd., zgodnie z jej własną polityką prywatności.

11. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Pliki cookies pozwalają na prawidłowe działanie Serwisu, zapamiętywanie zawartości koszyka, utrzymanie sesji zalogowanego Użytkownika oraz zapewnienie bezpieczeństwa.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

  • Niezbędne — konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, obsługi koszyka i procesu zamówienia (m.in. cookies platformy WooCommerce oraz systemu WordPress). Nie wymagają zgody.
  • Funkcjonalne — umożliwiają zapamiętanie ustawień i preferencji Użytkownika.

Cookies podmiotów zewnętrznych

W Serwisie mogą być osadzane treści pochodzące od podmiotów zewnętrznych, które również mogą stosować własne pliki cookies, w szczególności:

  • mapy Google (Google Maps) na stronie kontaktu,
  • elementy serwisu Facebook (np. wtyczki, odnośniki do profilu).

Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej — w tym zablokować ich obsługę lub usunąć zapisane pliki. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu, w szczególności na działanie koszyka i procesu składania zamówienia. Sposób zarządzania plikami cookies zależy od używanej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge i inne) i opisany jest w jej dokumentacji.

12. Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Informacje o zapytaniach (m.in. adres IP, data i czas, typ przeglądarki) zapisywane są w logach serwera. Dane te wykorzystywane są w celach technicznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i nie są łączone z danymi konkretnych Użytkowników w celu ich identyfikacji.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 16 lipca 2026 r.